Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng jb66

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "jb66" hoặc "Nền tảng" — chỉ trang web jb66.asia và toàn bộ dịch vụ, công cụ, nội dung, sản phẩm giải trí trực tuyến do jb66 cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của jb66.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người dùng hoàn thành quy trình đăng ký tại jb66, bao gồm thông tin định danh, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng" — tổng số tiền thực đang có trong tài khoản jb66 của người dùng, có thể dùng để đặt cược hoặc rút về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• "Tiền thưởng" — số tiền hoặc vòng quay miễn phí được jb66 cộng thêm vào tài khoản theo các chương trình khuyến mãi, kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể.

Điều khoản này áp dụng đối với toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng jb66, bất kể hình thức truy cập (trình duyệt web trên máy tính hay thiết bị di động). Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được quy định tại đây.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jb66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược của jb66 hoặc các cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của jb66.
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản cá nhân tại jb66. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.

jb66 có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, hoặc cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác trong quá trình đăng ký. Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ [email protected].

jb66 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

jb66 cam kết thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Trong quá trình xác minh danh tính, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp một hoặc nhiều tài liệu sau:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (Passport) còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
• Bằng lái xe được cấp bởi cơ quan nhà nước Việt Nam có ảnh chân dung và ngày sinh rõ ràng.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng tại tài khoản (chứng từ giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng).

jb66 có quyền tạm giữ số dư tài khoản trong thời gian xác minh danh tính. Toàn bộ tài liệu được cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của jb66 và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính.

jb66 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank, VNPay và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• jb66 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng.

Quy định rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Trước khi rút tiền, người dùng phải hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến tiền thưởng đã nhận.
• jb66 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 3–15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
• Tài khoản thanh toán dùng để rút tiền phải trùng khớp với tài khoản đã được đăng ký và xác minh tại jb66.

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng jb66 — bao gồm casino trực tiếp (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger), nổ hũ, đá gà và thể thao ảo — đều hoạt động dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ nguồn phát sóng thực tế.

• Kết quả của mỗi ván đặt cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi trò chơi kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm) trong khi đang chơi, jb66 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra phán quyết công bằng dựa trên nhật ký hệ thống.
• jb66 có quyền hủy bất kỳ giao dịch cược nào được xác định là kết quả của lỗi hiển thị tỷ lệ, lỗi phần mềm hoặc hành vi gian lận.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia các trò chơi trực tiếp. jb66 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kết nối từ phía người dùng.

Đối với các trò chơi đá gà trực tiếp và thể thao ảo, kết quả được xác định dựa trên nguồn phát sóng chính thức. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi ván đấu kết thúc.

jb66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có các điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Phần thưởng. Một số quy định chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn hoàn thành sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. jb66 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• jb66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đối với tài khoản người dùng cụ thể.
• Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi có quy định khác được jb66 công bố rõ ràng.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, jb66 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người thân, bạn bè hoặc danh tính giả.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm việc tạo tài khoản mới để hưởng thưởng chào mừng nhiều lần hoặc phối hợp với người dùng khác để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bên thứ ba để tương tác với nền tảng jb66.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của jb66.
• Rửa tiền hoặc sử dụng jb66 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ hoặc giả mạo.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng jb66.

Người dùng có trách nhiệm duy nhất và toàn bộ trong việc bảo mật thông tin đăng nhập jb66 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập jb66 với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ jb66. Nhân viên jb66 tuyệt đối không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA/OTP) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho jb66 qua [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

jb66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên. Tất cả các giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn sẽ được coi là hợp lệ trừ khi bạn chứng minh được hành vi truy cập trái phép từ bên thứ ba.

jb66 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Trong giới hạn tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, jb66 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Tổn thất gián tiếp, hệ quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ jb66.
• Nội dung, tính chính xác hoặc tính khả dụng của bất kỳ thông tin bên thứ ba nào được hiển thị hoặc liên kết trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý của jb66 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây ra trách nhiệm pháp lý.

Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản jb66 tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng về tài khoản thanh toán đã đăng ký.

jb66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: jb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo tr ước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc đặt cược bất thường bị hệ thống phát hiện.
• Không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính hoặc xác minh phương thức thanh toán.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, jb66 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực còn lại (không liên quan đến hành vi vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

jb66 đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. jb66 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động dừng phiên chơi khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian mỗi phiên chơi để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong tối thiểu 5 năm.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của jb66 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

jb66 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, jb66 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ jb66.asia trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo qua hộp thư trong tài khoản của người dùng đã đăng ký.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu văn bản điều khoản này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ jb66 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và jb66, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Quy trình khiếu nại:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết bằng văn bản qua email [email protected], bao gồm mã tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
2. jb66 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và tiến hành điều tra nội bộ.
3. jb66 phản hồi kết quả điều tra và đề xuất giải pháp trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
4. Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, các bên sẽ tiếp tục thương lượng thêm 10 ngày làm việc để tìm tiếng nói chung.

jb66 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách minh bạch, công bằng và đúng thời hạn. Sự hài lòng của người dùng là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định của chúng tôi.